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Uns ist wichtig, Ihre Fragen und Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten. Dazu finden Sie hier die häufigsten Themen und die zugehörigen Kontaktmöglichkeiten, um schnell und unkompliziert mit uns in Verbindung zu treten.
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Online-Planauskunft
Wir bieten mit unseren Online-Planauskünften einen kostenlosen und digitalen Zugang zu Informationen über vorhandene Leitungen, sofern diese in unseren Zuständigkeitsbereich fallen. Sie können die Online-Planauskunft nach einmaliger Registrierung nutzen, um Informationen digital abzurufen.
Kontaktformular
Über das Kontaktformular können Sie Kontakt mit uns aufnehmen und uns Ihr Anliegen mitteilen. Wir werden Ihre Mitteilung so rasch wie möglich an die richtige Stelle weiterleiten und schnellstmöglich bearbeiten.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten können, wenn Sie die direkten Kontaktmöglichkeiten zu einzelnen Themen nutzen.
Für den digitalen Versand von Rechnungen nutzen Sie bitte die E-Mail Adresse rechnungseingang@iqony.energy. Bei Fragen zu Rechnungen und Mahnungen nutzen Sie bitte die E-Mail Adresse rechnungspruefung@iqony.energy. Bitte beachten Sie auch unsere Hinweise dazu in unseren FAQs im Einkaufsportal.
